מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

VOCOBLER הוא מתחם אירועים ומסיבות הממוקם באלטלנה פינת ההגנה 34, ראשון לציון. המתחם מופעל על ידי שם החברה או העוסק המורשה, מספר ח.פ. או ע.מ. (בהמשך: "אנחנו" או "המתחם").

מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף כשאתם פונים אלינו, גולשים באתר או מגיעים לאירוע במתחם, מה נעשה בו ואילו זכויות עומדות לכם. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות הזו.

2. איזה מידע נאסף

מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם

כשאתם ממלאים את טופס בדיקת התאריך באתר, שולחים הודעת וואטסאפ, מתקשרים או כותבים אלינו, אתם מוסרים לנו פרטים כמו שם, מספר טלפון, סוג האירוע, תאריך מבוקש, כמות אורחים משוערת, שעות וכל מה שתבחרו לכתוב בהודעה.

חשוב שתדעו איך הטופס באתר עובד: הטופס אינו שולח את הפרטים לשרת שלנו ואינו שומר אותם באתר. בלחיצה על הכפתור נפתחת אצלכם אפליקציית וואטסאפ עם הודעה מוכנה, ורק אם תלחצו שליחה בוואטסאפ ההודעה תגיע אלינו. עד לרגע הזה הפרטים נשארים במכשיר שלכם.

מידע שנאסף אוטומטית

כמו בכל אתר, שרתי האחסון ושירותי הצד השלישי שמשמשים את האתר עשויים לתעד נתונים טכניים כמו כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, שפה ומועד הגלישה. נתונים אלה משמשים לתפעול ולאבטחה ולא לזיהוי אישי שלכם על ידינו.

מידע שנאסף במסגרת אירוע

בהתקשרות לאירוע נאספים גם פרטי מזמין האירוע לצורך הצעת מחיר, הסכם, חשבונית ותיאום. אם האירוע כולל רשימת אורחים, המידע ברשימה מגיע ממזמין האירוע ומשמש אך ורק לניהול הכניסה לאותו אירוע.

להשלמה אם רלוונטי: האם במתחם פועלות מצלמות אבטחה, מי צופה בהקלטות, כמה זמן הן נשמרות ואיפה מוצב השילוט שמודיע על כך. חובת השילוט חלה על כל מקום שמופעלות בו מצלמות במרחב ציבורי.

3. למה המידע משמש

• מענה לפניות, בדיקת זמינות תאריכים והכנת הצעת מחיר
• תיאום, תכנון והפקה של האירוע עצמו
• ניהול ההתקשרות, חיוב, חשבוניות וניהול חשבונות
• שירות לקוחות ומענה בזמן האירוע ואחריו
• עמידה בדרישות רישוי, ביטוח ובטיחות
• שיפור האתר והשירות
• דיוור על אירועים ומבצעים, רק אם נתתם לכך הסכמה

המידע לא נמכר ולא מושכר לצד שלישי.

4. מסירת מידע לצד שלישי

אנחנו עשויים לשתף מידע בהיקף הנדרש בלבד עם:

• ספקים שמעורבים באירוע שלכם, כמו קייטרינג, עיצוב, צילום, אבטחה והפקה
• נותני שירות תפעוליים כמו הנהלת חשבונות, אחסון האתר וכלי תקשורת
• רשויות מוסמכות, כאשר קיימת חובה שבדין או צורך בהגנה על זכויותינו

שירותי צד שלישי שפועלים באתר עצמו:

שירות	למה הוא משמש	מה עובר אליו
Google Fonts	טעינת הגופנים של האתר	כתובת IP ונתוני דפדפן, בעת טעינת העמוד
WhatsApp (Meta)	שליחת ההודעה אלינו	תוכן ההודעה ומספר הטלפון שלכם, בכפוף למדיניות הפרטיות של Meta
Google Maps	פתיחת ניווט למתחם	מופעל רק אם תלחצו על קישור הניווט
Google Analytics	מדידת תנועה, אם וכאשר יותקן	להשלמה לפני התקנה
Meta Pixel	מדידת קמפיינים, אם וכאשר יותקן	להשלמה לפני התקנה

אם בעתיד יותקנו באתר כלי מדידה או פרסום, המדיניות תעודכן בהתאם ותוצג בקשת הסכמה לעוגיות.

5. עוגיות ואחסון מקומי

נכון להיום האתר אינו משתמש בעוגיות מעקב ואינו מפעיל כלי פרסום. הוא כן שומר שני דברים במכשיר שלכם, לצורך תפעול בלבד:

מה נשמר	איפה	למה
העדפות הנגישות שבחרתם	אחסון מקומי בדפדפן	כדי שההגדרות יישמרו לביקור הבא
סימון שהפתיח כבר הוצג	אחסון זמני של החלון	כדי לא להציג את הפתיח שוב באותו ביקור

המידע הזה נשאר אצלכם בדפדפן, אינו נשלח אלינו וניתן למחוק אותו דרך הגדרות הדפדפן בכל רגע.

6. צילום ווידאו במתחם

במתחם מתקיימים אירועים שמצולמים בסטילס, בווידאו ולעיתים ברחפן. הצילומים משמשים את מזמין האירוע, ובחלק מהמקרים גם אותנו לצורך תיעוד ופרסום המתחם ברשתות החברתיות ובאתר.

אם אתם מופיעים בתמונה או בסרטון שפורסמו על ידינו ואינכם מעוניינים בכך, פנו אלינו ונסיר את הפרסום מהערוצים שבשליטתנו בהקדם סביר.

7. דיוור ופרסום

נשלח לכם הודעות שיווקיות על אירועים, מבצעים ותאריכים פנויים רק אם הסכמתם לכך. בכל הודעה תופיע אפשרות פשוטה להסרה, ואפשר גם לבקש הסרה בהודעת וואטסאפ או בשיחה. פנייה שירותית שקשורה לאירוע שלכם אינה נחשבת דיוור פרסומי.

8. שמירה ואבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעים סבירים לשמירת המידע, בהם הגבלת גישה לעובדים ולספקים שנדרשים לו לצורך עבודתם ושימוש בשירותים מקובלים לאחסון ולתקשורת. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להתחייב שהמידע מוגן מפני כל סיכון.

המידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרה שלשמה נמסר, ולאחר מכן למשך הזמן הנדרש לפי דין, למשל לצורכי הנהלת חשבונות ומס.

9. הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות ותקנותיו עומדות לכם, בין היתר, הזכויות הבאות:

• לעיין במידע שנשמר עליכם
• לבקש תיקון של מידע שאינו נכון, שלם או מדויק
• לבקש מחיקה של מידע, בכפוף לחובות שמירה שבדין
• לבקש הסרה מרשימת הדיוור
• לפנות לרשות להגנת הפרטיות אם לדעתכם המידע לא טופל כראוי

לפנייה בנושא, כתבו אלינו בפרטים שבסוף המסמך. נשתדל להשיב בתוך זמן סביר ובהתאם למועדים הקבועים בדין.

10. קטינים

הכניסה למסיבות במתחם היא לנשים מגיל 22 ולגברים מגיל 30. באירועים פרטיים כמו בר מצווה, ברית או אירוע משפחתי משתתפים גם קטינים, ובמקרים אלה ההתקשרות ומסירת המידע נעשות מול מזמין האירוע הבגיר. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים דרך האתר.

11. קישורים לאתרים אחרים

באתר יש קישורים לשירותים חיצוניים, בהם וואטסאפ, גוגל מפות ורשתות חברתיות. לכל אחד מהם מדיניות פרטיות משלו, ואיננו אחראים לאופן שבו הוא אוסף מידע או משתמש בו.

12. שינויים במדיניות

נעדכן את המדיניות מעת לעת, למשל אם יתווספו כלי מדידה, מערכת הזמנות מקוונת או רשימת דיוור. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון, וימשיך לחול מרגע פרסומו.

13. יצירת קשר

חזרה לאתר